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产品优势

品牌

专业服务10年，拥有完善的客户成功管理体系、多行业的实施经验涉及家电电器、商用电器、3C产品、办公设备等。

部署

以SaaS模式提供解决方案，部署快，操作简单。全功能模块开放，使用无后顾之忧。

安全

自主研发系统，为客户提供安全、稳定、可靠的云服务。

服务

产品交付专业，提供售前咨询、售中实施、售后运维和持续保障。

现场服务全流程闭环管控

申请体验

产品功能展示

功能强大，可全面满足不同行业的需求

产品赋码

赋予每台产品唯一识别码，实现产品全生命周期管理

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数据分析

帮助企业搜集各项企业所需数据，销售数据、售后数据、用户数据等

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档案管理

可记录完整的用户信息以及所关联的产品与服务信息

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营销服务

通过二维码可实现企业宣传、销售活动、用户奖励等服务，提升产品销量

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品牌曝光

以图文、视频等方式可把产品与企业信息制作成二维码用户扫码即可查看，提升品牌形象

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私域流量

通过二维码精准获取用户数据，帮助企业搭建私域流量池

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增粉引流

无缝对接微信公众号，帮助企业获取精准粉丝

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以旧换新

提升品牌市场竞争力，产品销售更能激发消费者购买欲，以旧换新免去维修烦恼

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红包抽奖

根据企业需求设置针对性活动与奖品，消费者扫码即可参与促销，参与率大幅提高

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售后托管

支持产品从安装到维修全流程管理服务，企业可享受售后无忧服务

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工单管理

企业客服、网店客服、网点服务商全线上协作实现工单闭环

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精准售后

线上预约安装/保修/保养，可精准定位产品、故障、用户等信息

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全渠道报修

微信、支付宝、电话、公众号提供多渠道售后报修入口

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自助服务

用户通过微信小程序进行自助保修与进度查询

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质保管理

扫码登记产品质保，全周期管控产品维保信息，解决售后争议

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防伪溯源

手机扫码即可查询产品真伪、窜货预警保障商家与用户利益

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适用角色

赋能企业，提升客户体验

企业客服

•

工单自带客户与产品信息

•

一键自动派单

•

产品管理更简单

•

数据输出更便捷

企业管理

•

产品销量分析

•

服务成本分析

•

产品质量分析

•

产品生命周期管理

企业用户

•

扫码查询产品信息

•

扫码获取电子保修卡

•

小程序自助服务

•

小程序服务进度查询

预约演示

服务价值

产品营销移动化管理

赋予每台产品唯一的识别码，通过二维码实现品牌曝光、线上商城、用户奖励等服务，帮助企业实现更多渠道的销售

产品营销移动化管理

赋予每台产品唯一的识别码，通过二维码实现品牌曝光、线上商城、用户奖励等服务，帮助企业实现更多渠道的销售

产品售后智能化管理

基于一物一码为基础，用户而通过扫码进行线上报修，企业客服统一线上受理需求，提升用户体验与企业受理时效

产品售后智能化管理

基于一物一码为基础，用户而通过扫码进行线上报修，企业客服统一线上受理需求，提升用户体验与企业受理时效

业务/服务标准化管理

通过二维码连接产品、企业、用户，让企业业务、服务进入数字化管理时代，提升用户体验

业务/服务标准化管理

通过二维码连接产品、企业、用户，让企业业务、服务进入数字化管理时代，提升用户体验

数据搜集智能又精准

基于一物一码技术下，完整的为企业记录精准的各项数据如：用户数据、产品数据、销售数据、产品故障数据等，更好为企业重大决策提供数据支撑

数据搜集智能又精准

基于一物一码技术下，完整的为企业记录精准的各项数据如：用户数据、产品数据、销售数据、产品故障数据等，更好为企业重大决策提供数据支撑

涉及多行业应用

易码宝管理平台，可满足不同行业业务需求